CZAS I KOSZT WYSYŁKI
Wszystkie zamówienia zostaną wysłane w ciągu 1 dnia roboczego.
- Bezpłatna wysyłka:
- Dostawa w ciągu 6-10 dni roboczych
- Bezpłatna wysyłka do wszystkich krajów
- $0.00 USD
- Przewoźnik: UPS, USPS lub FedEx
- Przyspieszona wysyłka:
- Dostawa w ciągu 3-5 dni roboczych
- $15.00 USD zryczałtowana stawka
- Wysyłka do wszystkich krajów
- Przewoźnik: UPS, USPS lub FedEx
W zależności od wagi i lokalizacji korzystamy z usług UPS, USPS lub FedEx.
Zamówienia na próbki tkanin są wysyłane za pośrednictwem USPS.
Numer śledzenia jest podawany, gdy tylko zamówienie opuści centrum realizacji. Jeśli informacje nie zostały jeszcze wyświetlone na stronie internetowej kuriera, spróbuj ponownie później.
Czas transportu zależy od miejsca docelowego zamówienia i wagi zamówionego produktu. Wybierzemy najlepszą możliwą metodę wysyłki.
POLITYKA ZWROTÓW:
Jeśli nie jesteś w pełni zadowolony z otrzymanych towarów, możesz je zwrócić do nas w ciągu 30 dni od ich otrzymania, pod warunkiem, że są w oryginalnym stanie nadającym się do ponownej sprzedaży.
Po zwrocie przysługuje prawo do wymiany lub zwrotu pieniędzy.
CZAS PRZETWARZANIA:
Przetworzenie zamówienia zajmie 1-2 dni robocze, niezależnie od opcji wysyłki wybranej przy kasie. Jeśli zamówienie zostanie złożone do godziny 16:00 czasu EST, zostanie wysłane tego samego dnia. Jeśli zamówienie zostanie złożone po godzinie 16:00 czasu EST, zostanie wysłane następnego dnia roboczego. Wysyłki realizujemy od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem weekendów i świąt. Nie możemy zagwarantować dostawy w sobotę, nawet jeśli wysyłka zostanie uaktualniona do ekspresowej. Po wysłaniu zamówienia otrzymasz wiadomość e-mail z potwierdzeniem i linkiem do śledzenia przesyłki, którego aktualizacja może potrwać do 48 godzin. Jeśli nie zobaczysz wiadomości e-mail z potwierdzeniem wysyłki w skrzynce odbiorczej po 1-2 dniach roboczych, sprawdź folder wiadomości-śmieci/spamu lub promocji. Standardowe i ekspresowe koszty wysyłki oraz wszelkie inne opłaty stron trzecich, takie jak ubezpieczenie przesyłki, nie podlegają zwrotowi. Nie ponosimy odpowiedzialności za opóźnienia spowodowane przez przewoźnika.
Uwaga:
że w przypadku podania niedokładnych lub niekompletnych adresów lub niezweryfikowanych danych zamówienia może to opóźnić jego realizację o dodatkowe 1-2 dni robocze. Zachęcamy wszystkich klientów do dokładnego sprawdzenia informacji o wysyłce i rozliczeniach przed dokonaniem płatności, aby uniknąć ewentualnych opóźnień.
Paczka może wymagać podpisu lub nie. Większość paczek jest dostarczana do skrzynki pocztowej lub drzwi wejściowych pod wskazany adres, jednak to kurier decyduje, czy pozostawienie paczki w otwartym miejscu jest bezpieczne. Jeśli uznają to za niebezpieczne, zatrzymają paczkę w lokalnym urzędzie pocztowym lub zmienią termin dostawy. Naszym najlepszym zaleceniem jest wprowadzenie adresu wysyłki, pod którym wiesz, że Ty lub ktoś inny będzie dostępny, aby odebrać paczkę (adres pracy lub adres znajomego).
Otrzymaliśmy powiadomienie od naszej firmy logistycznej, że paczka może być opóźniona w dostawie. W takim przypadku otrzymanie paczki może potrwać dłużej niż zwykle. Przepraszamy za wszelkie opóźnienia. Zapewniamy, że ciężko pracujemy, aby te czasy były jak najkrótsze. Mamy nadzieję, że to zrozumiesz.
Gwarantujemy, że w przypadku zamówień, które nie zostaną dostarczone w ciągu 14 dni roboczych lub 9 dni od złożenia zamówienia lub 5 dni roboczych, zwrócimy pełną/częściową opłatę za wysyłkę, bez zadawania pytań.
ZASTRZEŻENIE DOTYCZĄCE NIEPRAWIDŁOWEGO ADRESU
Obowiązkiem kupującego jest upewnienie się, że prawidłowo wprowadził adres wysyłki. Dokładamy wszelkich starań, aby przyspieszyć przetwarzanie i czas wysyłki, dlatego istnieje bardzo niewielka luka czasowa na anulowanie / zmianę zamówienia lub zmianę adresu zamówienia. Jeśli zdecydujesz się anulować zamówienie lub zmienić adres wysyłki, napisz do nas na adres [email protected] natychmiast po złożeniu zamówienia. Dołożymy wszelkich starań, aby dokonać zmiany, jednak nie możemy zagwarantować, że będziemy w stanie to zrobić, ponieważ istnieją różne ograniczenia czasowe, w których możemy to zrobić.
Jeśli jest już za późno, aby nasz zespół mógł anulować zamówienie, możesz zwrócić je do nas po jego otrzymaniu. Jedyne, co możemy zrobić, to poczekać, aż paczka zostanie do nas zwrócona. Jeśli zostanie zwrócona do naszego magazynu, możemy wysłać ją na właściwy adres lub zapewnić pełny zwrot pieniędzy.
