¿Qué formas de pago acepta？?
- Visado
- Mastercard
- PayPal
Sea cual sea el método que prefiera, lo que está claro es que tiene que seleccionar sus artículos y añadirlos a la cesta de la compra. Además, si se registra primero con nosotros, le resultará muy útil para comprar con nosotros, ya que se librará de la molestia de introducir su información repetidamente, y además podrá gestionar su cuenta, comprobar sus puntos lily e informarse del estado de su pedido muy rápidamente. Para más información sobre los procedimientos de pago, lea las siguientes instrucciones.
¿Por qué se ha rechazado mi pago?
Si tiene problemas para pagar con tarjeta de crédito Compruebe los datos de su tarjeta para asegurarse de que son correctos: fecha de caducidad, nombre del titular, código de seguridad en el reverso de la tarjeta y dirección de facturación. Asegúrese de no haber alcanzado el límite de la tarjeta o de que ésta no esté suspendida por el banco para una revisión. En caso de que su pago siga siendo rechazado, le sugerimos que pruebe con otra tarjeta o que nos pague a través de PayPal.
Si las instrucciones anteriores fallan, póngase en contacto con su banco o envíe un ticket con todos los detalles que pueda proporcionar junto con los mensajes de error, para que podamos ayudarle.
¿Por qué no puedo pasar por caja?
Le sugerimos que cambie de dispositivo o navegador y vuelva a intentarlo. A veces, algunos aspectos del proceso de pago no se muestran o no funcionan correctamente.
Y le sugerimos que intente realizar el pago mediante el pago exprés de PayPal para ver si eso le ayuda.
Si sigues teniendo problemas, puedes indicarnos el SKU, la cantidad, el color y la talla que necesitas, y te enviaremos un enlace de pago para que puedas pagar.
